كشف رئيس الهيئة العامة للطيران المدني والنقل الجوي عمر الحصري أن إدارة الامتثال والجودة في الهيئة حصلت على شهادة “الآيزو” 9001 لنظام إدارة الجودة باعتماد أمريكي كأول جهة حكومية تحصل على الشهادة في سوريا بعد التحرير.
ولفت الحصري في تصريح لوكالة “سانا” الأربعاء 16 أيلول إلى أن الحصول على الشهادة يمثل محطة مهمة في مسيرة تطوير العمل المؤسسي، ويعكس التزام الهيئة بتطبيق أفضل معايير الجودة والارتقاء بمستوى الأداء والخدمات المقدمة.
وقال الحصري: “هدفنا الأساسي هو أن تنعكس معايير الجودة على واقع العمل، وأن تسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين مستوى الخدمات وتعزيز رضا العملاء والمتعاملين مع الهيئة“.
من جهته أكد مدير هيئة المواصفات والمقاييس العربية السورية ياسر عليوي أن حصول مؤسسة وطنية على شهادة “الآيزو” 9001 لنظام إدارة الجودة يظهر مدى الالتزام المؤسسي بالمنهج الواضح في إدارة الجودة، وتحسين الأداء، ورفع الكفاءة، وتعزيز رضا المستفيدين.
وتُعد “الآيزو” 9001 المعيار الدولي لأنظمة إدارة الجودة، وتقدم إطاراً يساعد المؤسسات على تقديم منتجات وخدمات متسقة الجودة، وتحسين الكفاءة وتلبية توقعات العملاء والمتطلبات التنظيمية.
كما تُستخدم في جميع القطاعات تقريباً حول العالم بما في ذلك التصنيع والخدمات والرعاية الصحية والتعليم، والتشييد والبناء، والتكنولوجيا والإدارة العامة.
The post الهيئة العامة للطيران المدني والنقل الجوي تحصد شهادة “الآيزو” الأمريكية للجودة appeared first on الإخبارية السورية.
\n\n
المصدر: الإخبارية السورية https://alikhbariah.com/%D8%A7%D9%84%D9%87%D9%8A%D8%A6%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%A7%D9%85%D8%A9-%D9%84%D9%84%D8%B7%D9%8A%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AF%D9%86%D9%8A-%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%86%D9%82%D9%84-%D8%A7/
